Обращение получает продолжение
Планируем передавать сообщения и контекст из TikTok в CRM. У каждого диалога появляется место в рабочем процессе.
RunAxis AI BridgeВ разработкеAI и коммуникации
Между первым сообщением и следующей сделкой.
Клиент пишет в TikTok — и за этим сообщением уже стоит интерес к вашему продукту. Bridge создаётся, чтобы этот интерес получил продолжение: диалог, контекст в CRM и следующий шаг в продаже.
ВХОДЯЩИЙ ДИАЛОГ
Хочу узнать подробнееСообщение клиента
Давайте разберём вашу задачуСценарий AI-агента
ВАША CRMНовое обращение
- Запрос клиента
- История разговора
- Следующий шаг
СЦЕНАРИЙ БУДУЩЕГО ПРОДУКТА
Клиенту нужен разговор. Бизнесу — его продолжение.
Bridge проектируется вокруг момента, когда интерес из соцсети должен стать понятной задачей для вашей команды.
- 01
Получить обращение
Сообщение из TikTok становится началом сценария. Канал и контекст сохраняются.
- 02
Развить диалог
Агент уточняет потребность и действует по правилам бизнеса. Нестандартные вопросы передаёт человеку.
- 03
Продолжить в CRM
Менеджер получает историю, собранные детали и следующий шаг. Разговор продолжается с того места, где остановился.
ПЛАНИРУЕМЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Что закладываем в продукт
Агент знает свою задачу
Уточнить запрос, ответить по правилам бизнеса и помочь сделать следующий шаг. Самостоятельность агента задаётся сценарием.
Менеджер включается по делу
История общения и собранные детали переходят вместе с обращением. Человеку не нужно начинать разговор заново.
ДЛЯ КОГО
Узнаёте свою задачу?
Для команд, которые получают обращения из TikTok и хотят встроить их обработку в свою CRM и процесс продаж.
КАК НАЧАТЬ
Станьте частью первых запусков
Продукт в разработке. Принимаем заявки, изучаем используемые CRM и собираем сценарии для первых подключений.
Заявка на раннее подключениеОписаны планируемые возможности. Подключение TikTok зависит от одобрения доступа к API и разрешений платформы. Готовая интеграция пока недоступна.